政社携手救急难,穗港同心助团聚
人无千日好,花无百日红!人这一生跌宕起伏,谁也无法预料下一个路口会是什么样的光景。就如同来自香港的赖红花(化名),曾经是身家千万的阔太太,如今却落魄到露宿街头,差一点丢掉性命。万幸得到了来自广州市民政局、荔湾区民政救助小分队、岭南街道办、广州市尚丙辉社会工作服务中心社工等多方力量的及时救助。人无千日好,花无百日红!人这一生跌宕起伏,谁也无法预料下一个路口会是什么样的光景。就如同来自香港的赖红花(化名),曾经是身家千万的阔太太,如今却落魄到露宿街头,差一点丢掉性命。万幸得到了来自广州市民政局、荔湾区民政救助小分队、广州市尚丙辉社会工作服务中心社工等多方力量的及时救助。
生命垂危,分秒必争
故事发生在2024年7月9日,荔湾救助队收到反馈,发现上九路附近有一位叫赖红花的72岁流浪长者,她因年事已高身体多病,正躺在路边无法动弹。在广州市民政局的指导下,救助队员与尚丙辉社工即刻赶往现场开展救助工作,但她却不愿入院接受治疗,也不愿透露真实身份,救助工作一时难以展开。
次日,由荔湾救助队、尚丙辉社工组成的临时救助工作小组再次前往上九路探望赖红花。为了减轻她的病痛,尚丙辉与团队社工专门准备了云南白药和一些饮料,令她心头为之一暖。渐渐地,赖红花向社工吐露心声,她表示自己来自湛江霞山,有两个儿子,现在都和前夫一起生活。自己来广州四十多年,现因为浑身病痛无法行动才露宿街头。即使救助队员和社工多次劝导,赖红花仍固执己见不愿接受治疗。
随着时间的推移,赖红花的病情每况愈下,甚至到了大小便失禁的地步。这是一场人命关天的较量!7月13日,尚丙辉一行人急忙拨打120求助,陪同医生将其护送至广州医科大学附属第三医院紧急救治。经过及时治疗,赖红花暂时脱离了生命危险,恢复自主行动能力。
多方协同,助力寻亲
不离不弃,温情守候
8月1日,正当尚丙辉与前夫莫某商讨返乡安置事宜时意外发生了,赖红花不顾劝阻执意出院,再次来到上九路露宿街头。得知情况后,尚丙辉与团队社工急忙来到现场。经观察,赖红花精神状态较差,生活仍然难以自理。为保障其生命安全,社工立即拨打120急救电话,但其拒绝配合,无奈之下社工只得打的士将其送至广州市第一人医院治疗。
事情远远没有结束,经广州市第一人民医院诊断,赖红花最严重的并非脚痛腹痛,而是因年轻时隆过胸,现在已经患上乳腺癌。靠社工的能力,仅仅能帮助她在医院减轻病痛的折磨,无法再进一步治疗。赖红花自觉求医无望,在社工离开医院后,由于缺乏监护人在旁,她又离开了医院,跑到人民中路桥底露宿街头。
另外一边,前夫莫某得知她的情况倍感伤心,即使不再是一家人,他仍然希望将赖红花接回香港妥善安置,在儿子的陪伴下安度晚年。得到肯定的答复,尚丙辉团队在人民中路找到了她,并将这个好消息如实告知。“没可能了,见不到他们了”赖红花说,直到社工将她的家庭情况一一道出,才慢慢打消了她的疑虑。8月7日,尚丙辉社工继续拨打120急救电话,这一次赖红花不再抵触,配合社工一同前往广东省中医院接受治疗。由于事发突然,香港家属那边还没找到安置的住处,于是委托尚丙辉社工代为照料。幸好这回赖红花不再逃跑,安心在广东省中医院住了十多天院。期间,社工和志愿者每天轮流守候在病床旁边,给她以无微不至的关心照顾。情况朝着可喜的方向发展,随着持续性的治疗她的病情逐渐好转,胃口也越来越好。社工把她的情况实时反馈给家属,大家悬着的心放了下来。
穗港携手,助力返乡
一晃眼半个月就过去了!经过不断沟通协调,家属终于做好了安置的准备工作,定于8月25日在深圳罗湖口岸将其接回。为帮助其顺利返乡,社工协助她前往广州市公安局荔湾分局办理出入境通行证。得知情况,荔湾区公安分局开启加急通道,次日便顺利办下了证件。
赖红花的回家之路,充满了前所未有的艰难与挑战。当一切准备就绪时,关键时刻还是发生了小意外。由于年老体弱,8月24日,她突然头疼脑热浑身乏力。尚丙辉社工和志愿者不得不将其送到广东省中医院治疗。
8月25日,顺利登上高铁后,赖红花又因为肠胃不适导致接连腹泻,行动不便的她弄得满身污秽,车厢内更是弥漫的强烈异味。危急时刻,社工第一时间赶到,在高铁上那个狭小的空间里,社工强忍不适,耐心帮助赖红花清理污秽。用实际行动诠释了“以人为本,助人自助”的社工理念。
上午十一点,在社工的陪伴下,赖红花终于与大儿子在罗湖口岸见面,四十年的漂泊之旅自此划上圆满句号。在场的每一个人,都被深深打动,心中涌起一股暖流,让人相信,无论世界多么辽阔,家的灯火永远是最温暖的归宿。
从7月初到八月末,将近两个月时间里,赖红花的救治和返乡问题让许多人牵肠挂肚。为此广州市荔湾民政救助队与尚丙辉社工花费了巨大的人力物力,在广州市民政局的支持和指导下开展了跨区域、跨部门、跨层级的救助行动。这一漫长而艰辛的救助过程,充分展现了社工们的坚守与付出,也让我们看到穗港同胞之间深厚的血脉相连和无私的人间大爱。未来我们将会持续跟进救助港藉流浪街友,为增进穗港两地人民友谊添砖加瓦!