2023年5月3日21时，一位危重病老人来到广州市救助管理站市区分站门口求助，工作人员发现老人精神萎靡，随时都有生命危险。本着生命至上、人民至上的原则，市区分站紧急联合沙河派出所，将他护送至广州市第十二人民医院接受治疗，暂时将老人从鬼门关拉了回来。

柏志中在第十二人民医院门口

因癌流落街头，无奈求助救助站

老人是谁？又是如何出现在救助站门口的？经过救助站工作人员（救助二科科长陈谋）与民警的耐心询问，老人终于道出了实情。原来他叫做柏志中，来自河南省驻马店，今年已经72岁高龄。前段时间在妹妹耿婕（化名）的陪同下，柏志中在广州市十二人民医院查出癌症，耿某无力承担医疗费，于是把哥哥带到市区分站门口，自己却独自回家去了。

俗话说，久病床前无孝子，柏志中并非孤家寡人，他有儿子也有孙子，却都对柏志中的死活不管不顾。每当工作人员询问家里子女情况，他总是神色漠然，甚至流露出一丝愠色。显然，和儿子相比，柏志中更愿意求助妹妹。

病入膏肓，老人开始自暴自弃

好消息是，在市区分站的大力支持下，医院及时介入抢救，柏志中暂时脱离了危险。但遗憾的是，癌症目前没有更好的治疗办法，而且费用昂贵，住院抢救只是临时性举措。这个消息如一记重锤狠狠地锤在柏志中的心头，他自知自己时日无多，绝望地对市区分站工作人员说：“我还是死在广州算了！”回复他的只有无奈的叹息！落叶总要归根，为了最大限度地尊重他的人格尊严，市区分站决定尝试为他寻找亲人。

5月17日，联动机制社工在市区分站的指引下来到第十二人民医院，发现柏志中正在门口坐椅上睡觉。很明显，他还没有从疾病中恢复过来。在得知他是驻马店人后，联动机制总召集人尚丙辉随即操着一口流利的河南话向他表明了来意，希望能够帮助他回到故乡。

听见熟悉的乡音，柏志中顿时放下了戒备。然而在谈及回家时。柏志中却顾左右而言他：“我想再等等我妹妹！”。为了打消他的顾虑，尚丙辉表示可以帮他联系妹妹，充分尊重他的个人意愿。就这样，联动机制社工带着柏志中来到元岗横路，小心翼翼地搀扶着他住上了旅店。

尚丙辉帮老人临时安置下来

等待，遥遥无期

一路走来，柏志中的内心颇不宁静。自从生病住院之后，亲人一个接一个疏离，令他倍感心寒。好在广州是一座包容且充满爱心的城市。在市区分站、沙河派出所和联动机制的热心帮助下，他才不至于继续流落街头。对此，他向联动机制社工感激道：“感谢广州市救助站的帮助，要是没有你们，我早就撑不住了！”

为了让他早日回家，尚丙辉通过多种方式联系上其妹妹耿婕。电话中尚丙辉告诉耿婕，经过紧急救治，柏志中暂时脱离了生命危险，但是现在的他非常需要亲人的陪伴，尤其是对耿婕念念不忘，尚丙辉接着让兄妹两人通了话。“就算治不好他的病，也得让他落叶归根，更何况他还是你哥哥！”尚丙辉的不懈努力最终打动了耿婕，于是答应将于5月19日来带柏志中回家。

柏志中大多数的时间都是躺在旅店的床上，心不在焉地望着房间内的电视机，就这样两天的时间悄然流逝。然而就在尚丙辉再次拨打耿婕的电话时，却发现耿婕已经把手机关机，无法取得联系。抱着最后一丝希望等待了一整天，耿婕最终没有出现，依然处于失联状态。柏志中明白，他再一次被抛弃了。

尚丙辉团队对老人无微不至的照顾

关怀备至，终踏返乡路

哀莫大于心死，得知自己被妹妹抛弃，柏志中又有了些许轻生的念头。他对社工说：“你们还是不要管我了，还是让我死了算了！”社工们好说歹说，才慢慢抚平他激动的情绪。尚丙辉不但帮他出钱住在旅店，还安排社工照顾他的饮食起居，甚至带他去诊所看病抓药，所有的费用都由尚丙辉承担。所以这几天相处下来，柏志中真真切切感受到了社工的关心和关怀，比亲人有过之而无不及。

5月22日，在经过慎重考虑之后，尚丙辉决定安排社工李千真帮助柏志中返回家乡。临行之前，尚丙辉代表联动机制为柏志中送上许多干粮，尚丙辉表示：“你放心！无论如何我们都会安全送你回老家。”带着联动机制社工们的祝福，柏志中最终踏上了返乡的列车。

旅途漫漫，终有一归。李千真带着柏志中坐火车转的士，经过24小时的长途跋涉，终于回到了驻马店老家。在分别之际，柏志中郑重地向社工表达了感激：“没想到半截身子入土，还能遇到这么多好人。感谢这几天你们无微不至的照顾！”李千真回复道：“能帮你回到故乡是我们最开心的事情，我们就在这里分别，也希望你好好跟家人相处，早日把身体养好。”

柏志中终于重返故里

危重病流浪乞讨人员的救助是一项复杂的工作，涉及跨省市、多部门、家属、属地工作人员、志愿者等方的沟通和责任厘定。在此过程中，联动机制社工在广州市救助管理站市区分站的指导和支持下，充分发挥平台优势，有效的整合了多方力量，顺利让受助人员返回家乡，彰显了广州救助的责任与担当。后续，社工还将通过回访的方式跟进柏志中的返乡生活，确保其可以在属地政府的帮助下回归正常生活。